ロッテの新感覚ガム「Fit's（フィッツ）」のマーケティング

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みなさん、ダンスでおなじみのロッテのガムのCMをご存じですか？
佐藤健さんや佐々木希さんがパパイヤ鈴木さんによる振り付けの
面白い踊りを踊っているあれです。
歌も「ふにゃんふにゃん♪」と、とても頭にのこります。

このガムがかなり売れているらしいのです。
ガム業界では、年間400万個売れれば大ヒットなのですが、
4か月で3000万個の出荷をすでに終えているらしいのです。
すごい数字ですよね。

なぜ売れているのか・・・

そこにはターゲットを明確にし、購入における心理的バリアを
取り除いたことにありました。

マーケティングの調査で、若者のガム離れが顕著にでていることが
わかりました。その中になぜガムをかまなくなったのかという
調査で「噛むのが面倒」「あごが疲れる」という深層心理があることが
わかりました。

そこで、ロッテは今回ターゲットを明確に10代?20代に絞って
「あごが疲れる」という若者に対して、

「疲れない柔らかいガム」を開発しました。

そこだけにはとどまらず、10代?20代のガムとの媒体役として
ダンスを選び、ダンス通じて若者に浸透させたというマーケティング。

さらにそれらを、youtubeを使ったコンテストにして、全国のダンススクールに
ガムを配ってプロモーションしたというのだからの売上が高い理由が
マーケティングによるものだというのが伺えます。

こうやって売れているものをみると、やはりターゲットを明確にするところと
そのターゲットの深層心理を深堀するところうまくいっている商品が
消費者を動かしていると感じます。

弊社でも、LPO対策を実施する際に、ターゲットを明確にするために
セグメントとポジショニングを行った後に、お客様とインサイトターゲティングという方法で
ターゲットの深堀を行っています。
そこからプランニングしていくことによって、ユーザーシナリオ、SEM、サイト設計、
ランディングページ設計、フォーム設計などが一貫して落とすことができるのです。

普段から行っていることではありますが、こういった大きな成果が出ている
マーケティング戦略を聞くと、改めてターゲットの深堀とユーザーの心理的バリアを取り除く
ことが大切だということを思い知らされます。

世の中の売れているものには理由がありますね。

■関連情報
・ロッテ「Fit’s」（フィッツ）
・「Fit’s」フィッツダンスコンテスト
・株式会社ロッテ

ギャプライズ　LPO研究所