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2009
Wii Sports Resort(Wiiスポーツリゾート)のおもてなし精神
突然ですが、最近Wii Sports Resort(Wiiスポーツリゾート)を買いました。
人間の細かい手首の動きまで感知して動作するので、かなりリアルなスポーツ体験ができて非常におもしろいのですが、その中でも任天堂のターゲティングの巧さとおもてなし精神を強く感じた部分があったので、今回はそれについて。
Wiiスポーツリゾートでは遊ぶ際に、Wiiモーションプラスという機械をコントローラーに取り付けて遊ぶのですが、Wiiモーションプラスの取り付け方についてそれはもうやたら細かく説明してくれます。それこそ握り方から、どこをどう持って取り付けるかまで、すべて動画で解説されています。
正直ちょっとでもゲームに触ったことがある人であれば、2秒で取り付けられるので、こんな細かい説明は必要ありませんし、ちょっとうざいです。
ではなぜ、こんな説明があるのか。
それはおじいちゃん・おばあちゃんといったゲームに不慣れなターゲットを明確に意識しているからだと思います。
(実際Wiiスポーツリゾートは孫と遊ぶために、おじいちゃん・おばあちゃんが買うことも多いそうです。)
このターゲットが意識されていなければこんなコンテンツは絶対に用意されていないでしょう。(現に同じWiiの任天堂ソフトでもマリオなどは、そこまで丁寧な説明はありません。)
インターネットという世界では、こういったインターネットに不慣れな方に対する情報が非常にすくない世界だと思います。
Webサイトを作る人はインターネットに詳しいですから、詳しい人が作っても知らない人にやさしいサイトになるわけがありません。
逆を言えば、不慣れな方にもやさしいつくりのWebサイトにすれば、それだけで差別化になるかもしれません。
皆さんも一度おじいちゃん・おばあちゃんを意識してサイトを見直してみると、新しいコンテンツが見えてくるかも。
ちなみに「Wiiスポーツリゾート」おすすめです!
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ギャプライズ LPO研究所

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